快讯专递：外烟信息查询“成群作队”，消费者权益如何保障？
近日，一则关于外烟信息查询的困扰在消费者中引起了广泛关注。许多消费者反映，在市场上难以找到详细的外烟信息，这让他们在购买时感到迷茫。本报记者深入调查，为您揭开外烟信息查询的“迷雾”。
人物经历：消费者王女士的烦恼
王女士是一位烟民，她喜欢尝试不同品牌的外烟。然而，在购买过程中，她发现很多外烟包装上只有简短的英文信息，没有详细的中文说明。这让王女士在购买时感到担忧，她不知道这些外烟的成分、产地等信息。
“有一次，我在一个商店买了一种外烟，回家后才发现里面含有一些我不喜欢的成分。我想退货，但是商家却以没有中文说明为由拒绝了我的要求。”王女士无奈地说。
专家点评：外烟信息透明度亟待提高
针对这一问题，记者采访了我国烟草行业专家。专家表示，外烟信息的不透明确实给消费者带来了困扰，这不利于消费者权益的保护。
“根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家有义务向消费者提供商品的真实信息。外烟作为商品，也应当遵循这一原则。”专家指出，“目前，我国对外烟信息的管理还比较松散，相关部门应加强对外烟市场的监管，提高外烟信息的透明度。”
行动呼吁：构建透明的外烟信息查询体系
为了保障消费者的合法权益，记者呼吁相关部门和商家采取以下措施：
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加强监管：政府部门应加大对外烟市场的监管力度，确保外烟信息真实、完整地呈现给消费者。
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完善法规：制定相关法规，明确外烟信息标注的标准和规范，提高外烟信息的透明度。
图片来源：互联网 -
提高商家自律：商家应自觉遵守法律法规，主动提供外烟的详细信息，让消费者放心购买。
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建立查询平台：鼓励相关部门和商家共同建立外烟信息查询平台，方便消费者查询所需信息。
外烟信息查询“成群作队”，消费者权益如何保障？这不仅是消费者关心的问题，也是全社会关注的焦点。让我们共同努力，构建一个透明、公正的外烟信息查询体系，让消费者在享受外烟带来的愉悦的同时，也能保障自己的合法权益。
