标题：深度特写！正品外烟免税店“公耳忘私”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着人们生活水平的提高，购买进口商品的需求日益增长。免税店作为进口商品的重要销售渠道，本应成为消费者信赖的购物场所。然而，近日有关正品外烟免税店“公耳忘私”的报道，引发了社会广泛关注。本篇深度特写将带您走进这一事件，探讨消费者权益如何得到保障。
正文：
一、事件回顾
近日，市民张先生在一家知名免税店购买了一款进口香烟，回家后发现烟盒上的条形码与免税店提供的正规渠道不符。经过一番调查，张先生发现该免税店存在“公耳忘私”的现象，即销售假冒伪劣产品。
二、消费者权益受损
张先生表示，他在购买时并未发现任何异常，且该免税店在店内摆放了大量的宣传资料，声称是正品。然而，实际购买到的产品却与宣传不符，这让他对免税店的信誉产生了严重质疑。
类似的情况并非个例。记者在调查中发现，部分免税店存在以下问题：
- 货源不明，存在假冒伪劣产品；
- 购销两旺，却忽视消费者权益；
- 缺乏监管，消费者维权困难。
三、专家点评
针对此事，某知名法律专家表示：“免税店作为特殊销售渠道，其销售的商品应保证正品。然而，部分免税店却为了追求利益，置消费者权益于不顾，这种行为严重扰乱了市场秩序。”
专家建议，相关部门应加强对免税店的监管，严厉打击假冒伪劣产品，切实保障消费者权益。
四、相关内容融入
- 免税店的发展历程及现状；
- 免税店在促进消费、增加税收等方面的作用；
- 消费者权益保护的相关法律法规；
- 如何选择正规免税店，避免购买到假冒伪劣产品。
结语：
正品外烟免税店“公耳忘私”事件，再次敲响了消费者权益保护的警钟。在追求利益的同时，免税店应时刻牢记社会责任，切实保障消费者权益。同时，监管部门也应加大力度，严查假冒伪劣产品，让消费者在免税店购物时更加放心。
