实时直击!万宝路在线购买“搽油抹粉”

发布时间:2025-02-12 10:49:13

本文作者:赵小希

标题:实时直击!万宝路在线购买“搽油抹粉”,消费者权益如何保障?

导语:近日,万宝路品牌在线上销售的产品被消费者反映存在“搽油抹粉”的现象,引发社会广泛关注。本篇报道将深入调查此事,揭示消费者权益受损背后的真相。

正文:

近日,一位名叫李先生的消费者在万宝路官方网站购买了一款名为“万宝路经典”的香烟。收到货物后,李先生发现烟盒上的防伪标识与官网展示的图片存在差异,且烟盒表面有明显的磨损痕迹。经过仔细观察,他发现烟盒上的防伪标识并非原厂粘贴,而是经过人为“搽油抹粉”后重新粘贴。

图片来源:互联网

李先生将这一情况反映给了万宝路客服,客服表示会调查此事,但至今未给出明确答复。与此同时,其他消费者也反映在万宝路在线购买的产品中存在类似问题。

针对此事,记者采访了我国知名烟草专家张教授。张教授表示,万宝路在线购买产品出现“搽油抹粉”现象,可能是由于以下原因:

  1. 商家为了降低成本,使用劣质烟盒或二手烟盒;
  2. 商家在运输过程中对烟盒造成损坏,为了掩盖瑕疵,进行人为修复;
  3. 部分商家为了谋取利益,故意将正品烟盒“搽油抹粉”后出售。

张教授强调,这种行为严重侵犯了消费者权益,建议消费者在购买烟草产品时,一定要选择正规渠道,仔细检查产品真伪。

专家点评:

中国消费者协会法律专家刘律师表示,商家在销售过程中对产品进行“搽油抹粉”,属于欺诈行为,消费者可以依法要求商家退货、赔偿损失。同时,有关部门应加强对网络销售渠道的监管,严厉打击此类违法行为。

结语:

万宝路在线购买“搽油抹粉”事件,暴露出我国网络销售渠道存在诸多问题。希望相关部门能够引起重视,切实保障消费者权益,让消费者在网络购物中享有放心、安心、舒心的购物体验。

本文转载自互联网,如有侵权,联系删除。

相关文章